Lutte contre les violences intrafamiliales : la Macif met en place une solution solidaire pour venir en aide aux victimes

« Venir en aide aux victimes des violences intrafamiliales est une nécessité, les chiffres sont insoutenables et il est de notre devoir à tous d’agir pour être à leurs côtés. Avec la solution solidaire mise en place par la Macif, nous contribuons en partie à répondre à leurs besoins d’informations, de conseils et d’accompagnement. Cela s’inscrit clairement dans notre raison d’être qui est « de protéger le présent et de permettre l’avenir pour nous et les générations futures ». Yann Arnaud, Directeur Réponses Besoins Sociétaires et Innovation de la Macif.

1>> La prise en charge des frais et honoraires d’avocats pour la défense des droits des victimes

Grâce à l’option Assistance Juridique de leur contrat Habitation Macif, les assurés victimes de violences intrafamiliales peuvent bénéficier d’une prise en charge ** :

- des frais et honoraires d’avocat pour la défense des droits et intérêts de la victime de l’infraction pénale,

- des frais et honoraires correspondant à la première ordonnance de protection rendue par le juge aux affaires familiales,

- et de conseils personnalisés.

2>> Un accompagnement par les juristes du service Informations Juridiques de la Macif

Avec leur contrat Habitation Macif, les assurés bénéficient d’informations gratuites sur les procédures et démarches à réaliser (ordonnance de protection, autorité parentale....)** dispensées par des juristes du service Informations Juridiques joignable sur simple appel téléphonique au 09 69 39 49 95 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 19h.

3>> Un accès à la plateforme Macif Solidarité Coups Durs avec un conseiller personnel dédié

Tous les assurés Macif peuvent bénéficier d’un accès gratuit à la plateforme Macif Solidarité Coups Durs, le dispositif d’accompagnement de la Macif créé pour aider les sociétaires et adhérents qui font face à une situation de vie difficile. Les victimes de violences intrafamiliales pourront bénéficier d’un accompagnement personnalisé par un conseiller sensibilisé à ces sujets et en mesure de les guider vers une réponse adaptée aux besoins de la victime.

* Source : Préfecture de police et Ministère de l’Intérieur, novembre 2021

** Dans les conditions et limites d’intervention définies par la Macif.