Titulaire d’un Master en Management et Marketing à l’IAE Paris Sorbonne, Christelle débute sa carrière chez MMA Assurances en tant que Chargée d'études entre 1997 et 2002. Elle rejoint ensuite GMF Assurances où, en 8 ans, elle a occupé les postes de Chef de projet puis de Responsable Marketing Crédit.
Elle a rejoint la Macif en novembre 2010 en tant que Responsable Marketing direct. Elle a ensuite occupé les postes de Reponsable Marketing opérationnel puis de Reponsable Marketing opérationnel et Marketing digital. En janvier 2020, elle devient Directrice Marketing et relationnel Sociétaires de la Macif.
En février 2024, Christelle Boudet Zanon est Directrice Marketing, Digital et Relation client de la Macif.
Depuis le 2 mars 2026, elle est nommée Directrice Réponses Besoins Client.
