Espace presse de la Macif
Dominique Russo
Dominique Russo rejoint la Macif en 1985 en tant que conseiller. Il passe 23 ans au service de la relation client en tant que responsable d’agence puis responsable de Centre de relation client et ensuite directeur du développement commercial.
En 2008, il est nommé Directeur après-vente et exerce ses fonctions pendant 5 ans. Il devient ensuite Directeur régional Macif puis Directeur de la transformation en 2016 avant d’être nommé deux ans plus tard Directeur du pôle Sud Est.
Il est nommé Directeur Expérience Sociétaires et Clients Macif en janvier 2020.
Expérience
pagebuilder.section.title_description.expertises
Sur le même sujet
pagebuilder.section.title_description.news
RELATION CLIENT : La Macif, entreprise la plus primée en 2022
1 décembre 2022
En moins de deux ans, après avoir annoncé son plan stratégique 2021-2023, la Macif confirme son ambition d’atteindre l’excellence relationnelle en recevant le « Prix des prix » de la Relation[...]
Lire la suite